Le Gite de Jeanne

Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de vos remarques, exprimées après votre départ de l'hébergement. Nous regrettons que les difficultés que vous évoquez n'aient pas été signalées pendant votre séjour, ni à la propriétaire, avec laquelle vous étiez en contact, ni à notre agence de réservation. Un signalement en cours de séjour nous aurait permis de constater les éventuelles anomalies et de mettre en œuvre, si nécessaire, les solutions prévues par nos procédures.
Comme convenu avant votre arrivée, la propriétaire vous avait informé de son indisponibilité exceptionnelle, liée à la période des moissons, et les modalités de remise des clés avaient été organisées en amont.
Conformément aux engagements qualité du réseau Gîtes de France, une visite de contrôle de l'hébergement sera réalisée dans les prochains jours afin de vérifier les points que vous avez signalés. Si des écarts par rapport aux critères de classement ou à nos exigences de qualité étaient constatés, les mesures appropriées seront demandées à la propriétaire.
La satisfaction de nos clients comme le respect de nos engagements qualité demeurent au cœur des exigences du réseau Gîtes de France.
Bien à vous,
L'équipe Gîtes de France Haute-Garonne

Je suis ravie que vous ayez apprécié en famille tout le charme du lieu et sa tranquillité ! Merci pour votre avis !

J'ai été ravie de vous accueillir et de voir que vous avez apprécié le gite et son environnement !

C'est parfait si vous avez pu profiter en famille de tous les avantages de ce lieu et de sa belle région ! Merci pour votre recommandation,

Je suis ravie que vous ayez tous apprécié ce lieu parfait pour les grandes réunions familiales ! Merci pour votre message