L'Escargotière

Nous sommes ravis que votre séjour fut excellent, très contents que le gîte ait été à la hauteur de vos attentes , c'est encourageant pour nous, merci pour ces bonnes appréciations, au plaisir de vous revoir.

Merci, cela fait plaisir que votre séjour fût agréable dans notre gîte, au plaisir.

Nous sommes heureux que notre gîte ait été à la hauteur de vos attentes, c'est toujours notre principal objectif. en ce qui concerne le chauffage nous avons remplacé dans 2 chambres les radiateurs (de tés bonne qualité) théoriquement la clim réversible dans le séjour est appréciée.( nous vérifierons). Désolée pour la wifi mais c'est un choix ( mentionné dans le descriptif) il est vrai que pour votre séjour cela aurait été mieux. Au plaisir et merci pour la bonne note .

Merci beaucoup pour ces bonnes appréciations, cela nous fait plaisir que notre gîte ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup pour cet avis réconfortant, ce fût très agréable de communiquer avec vous et essayer de trouver une solution aux petits problèmes que vous avez rencontrés. Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour entre amies dans notre gîte, merci également de la part d'Eugénie. Au plaisir de vous revoir.

Nous regrettons que ce gîte n'ait pas répondu à vos attentes. Cet hébergement a été revu en juin 2024, il correspondait bien à la grille de classement nationale des Gîtes de France. La fiche infos classement à afficher dans le gîte est envoyée directement aux propriétaires avec le compte-rendu de visite. Les propriétaires n'habitent pas sur place. Ils viennent à Forcalquier 3 à 4 fois par an sur chaque saison et occupent le gîte. Ils en profitent pour apporter des améliorations, faire des travaux et entretenir les extérieurs. La partie "studio" a d'ailleurs été relookée lors de leur dernier passage à Forcalquier juste après votre séjour (la fiche infos classement a été mise). Les odeurs d'égouts dans cette partie de l'habitation ont bien été neutralisées avec produits, le gîte n'ayant pas pas été occupé avant votre arrivée, l'eau avait stagné. Les propriétaires ont une mandataire. Le jour de votre arrivée, vous avez eu un retard de près de 2H, en raison de bouchons suite à un accident de la circulation. Elle avait ensuite un rendez-vous personnel qui ne pouvait être décalé. C'est pourquoi la remise des clés a été rapide. Elle restait néanmoins joignable par téléphone. Les propriétaires vous ont contacté après votre arrivée. Ils vous ont notamment expliqué par téléphone comment changer le fonctionnement de la chaudière (avec télécommande) restée en mode été. La baisse des températures a surpris tout le monde, le mode hiver a été enclenché. Ils vous ont aussi proposé de faire revenir la mandataire pour corriger les éléments qui selon vous faisaient défaut. Les propriétaires renouvellent leurs excuses si le courant n'est pas passé et si le temps accordé vous a paru bâclé. En revanche ils déplorent le démarchage commercial de l'une de vos connaissances, venue dans le gîte lors de votre séjour à Forcalquier, pour proposer leurs services d'entretiens extérieurs et intérieurs au gîte, 3 appels relances. Notre équipe reste à votre écoute, Bien à Vous,