GAME OF DOME

Nous nous permettons de répondre à cet avis afin de pouvoir apporter quelques précisions. Nous vous remercions quant au ressenti global du concept, mais il y a un point d'achoppement en ce qui concerne la température intérieure en période estivale. Nous avions échangé sur place au sujet de la canicule et de la température dans le dôme et nous étions tombés d'accord sur le fait - et vous le mentionnez vous même - que la recommandation en terme d'amplitude thermique entre l'extérieur et l'intérieur ne doit pas dépasser 10 degrés quand on utilise un climatiseur.
Les climatiseurs mobiles n'ont pas été mis spécialement à votre disposition. Ils sont présents depuis plusieurs années. Nous avons eu, depuis 2019 quelques épisodes de canicule tout aussi désagréables à vivre sans que nos clients ne se plaignent du matériel mis à leur disposition ni de leur utilisation. Aussi, de là à comparer le dôme à un four à pizza il y a un delta que nous ne pouvons laisser passer et qui enlève une part de crédibilité quant à ce qualificatif qui n'engage que vous. Nous rappelons également qu'à votre départ vous nous aviez assuré que dans de telles conditions climatiques vous ne sauriez nous pénaliser via une appréciation peu favorable à ce sujet ... Chacun pourra donc apprécier ...
Afin d'éviter ce genre de commentaire et de couper court à toute discussion stérile, nous avons décidé d'installer une pompe à chaleur air/air réversible (chauffage et climatisation) avec un split de clim dans la pièce de vie ainsi que dans les deux suites parentales. De ce fait, afin de finir sur un clin d'œil, nos clients auront désormais la possibilité de passer de "Pizza Del Arte aux surgelés Picard" selon leurs besoins et envies ...

Merci pour cet avis qui souligne la qualité du concept, la quiétude du lieu comme notre application à accueiullir nos clients avec bienveillance. au plaisir de vous accueillir à nouveau au Dome ou à VIP REFUGE