Monti

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de contribuer ainsi à l'évolution de la qualité de nos hébergements. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques que nous transmettons au propriétaire afin de faire le point avec lui sur la qualité de son hébergement. Nous sommes désolés que ce gîte n'ait pas répondu à vos attentes mais espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau chez Gîtes de France Corse.
Bien cordialement,

Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans notre gîte. Nous prenons toujours les remarques de nos hôtes au sérieux, car elles nous permettent de continuer à améliorer notre accueil et le confort de nos hébergements.
Concernant l'accueil, nous avons eu plaisir à vous recevoir plus tôt, comme vous l'aviez demandé, afin de faciliter votre arrivée. De même, nous vous avons permis de partir plus tard que l'heure prévue, pour vous éviter la pression liée au ménage avant 10h. C'est toujours un plaisir pour nous d'être flexibles quand cela peut rendre le séjour plus agréable.
Pour les différents points que vous soulevez, nous regrettons sincèrement que vous ne nous en ayez pas parlé pendant votre séjour. La plupart auraient pu être réglés rapidement :
• La baie vitrée ne se fermait pas de l'intérieur : le verrou a été remplacé à plusieurs reprises, car il était souvent cassé par des hôtes. Nous avons donc opté pour une solution plus simple et solide, afin d'éviter ces casses répétées. En revanche, nous n'avions pas anticipé qu'elle ne permettait pas un verrouillage depuis l'intérieur. Une fois informés, il nous a suffi d'une dizaine de minutes pour résoudre le problème.
• Le vélux de la chambre est bien fonctionnel ; une simple manipulation suffit, et nous aurions été ravis de vous montrer comment l'ouvrir.
• Un seul bain de soleil pour quatre personnes : nous en avons d'autres à disposition et aurions pu vous en apporter davantage sur simple demande.
• La salle d'eau : une rénovation est effectivement prévue, car nous sommes conscients qu'elle nécessite un rafraichissement.
• Les fourmis dans la chambre : cela peut survenir ponctuellement dans un environnement naturel comme le nôtre, notamment en été. Là encore, nous aurions pu intervenir immédiatement si nous en avions été informés.
Nous restons toujours disponibles pendant les séjours pour répondre aux besoins de nos hôtes. N'hésitez pas à nous solliciter : un simple échange peut faire toute la différen

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour, dont nous prenons bonne note et sommes ravis que vous ayez apprécié le gîte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous transmettons vos remarques au propriétaire, afin que le nécessaire puisse être fait pour assurer le maintien de la qualité de l'hébergement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau chez Gîtes de France Corse.
Bien cordialement,