L'Ourson

surprise de ces notations sans bcp de précision sur les causes. Ces indications peuvent laisser croire que le descriptif de mes hébergements est mensonger. Or, ce descriptif répond aux critères des Gites de France, ou il est bien indiqué que nous sommes dans un petit village de 350 habitants, que le réseau wifi est défaillant et qu'au niveau du confort la climatisation n'est pas notée. Sur ce même descriptif, vous avez d'inscrit toutes les animations qui se trouvent aux alentours de l'hébergement. Toutefois, vous avez pu utiliser autant que bon vous a semblé du ventilateur, mis à disposition, qui lui n'est pas noté, mais qu'il nous semblait indispensable en raison des fortes chaleurs, sans coût supplémentaire. Je pense qu'une contrariété intervenue lors de votre séjour, sans que nous en soyons responsable et même que vous nous en ayez informé à influencer vos notations. gentiment nous avons accepté une arrivée anticipée pour vous rendre service, alors que vous avez quitté le gite en milieu de nuit sans même un au revoir. En ce qui concerne le terrain de boule aux alentours, j'aurai pu, si j'en avais été informée me renseigner avant votre arrivée, c'est pour cette raison que je vous invite à faire part de vos besoins ou envies avant votre arrivée, ou bien de choisir une région connue pour ce type d'animation, la région marseillaise, ou sûrement vous aurez moins de tranquillité mais bcp plus d'animations. Je regrette, vivement, que vous ne nous ayez pas fais part de votre mécontentement de vive voix et vous n'indiquiez aucune raison sur celui ci et c'est bien dommage, La critique positive étant faite en vu d'amélioration. Par ailleurs, je suis vraiment désolée que ce séjour ne vous ai pas donné satisfaction. Bien à vous . Dominique FLOCH

ravis de vous avoir reçu, avons passé un excellent moment en votre compagnie, votre connaissance du français nous a bien aidé à nous comprendre et avons pu avoir de bonnes tranches de rigolades avec mon anglais médiocre ! que du bonheur pour nous de vous avoir rencontré. Merci à vous et au plaisir de vous revoir.