Les Aubépines

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour dans nos gîtes.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les éléments manquants (bac à glaçons, essoreuse à salade, aspirateur), nous tenons à vous présenter nos excuses. Il est dommageable que nous n'avons pas eu connaissance de ces différentes problématiques au cours de votre séjour. Notre équipe en place fait toujours de son mieux pour répondre aux demandes de nos hôtes.
En ce qui concerne la disposition du grille-pain et de la bouilloire, ainsi que l'absence de dérouleur, sachez que des travaux d'aménagement et de réorganisation sont effectivement prévus en fin d'année afin d'améliorer le confort et l'équipement de nos hébergements.
Pour la connexion Wi-Fi, nous comprenons votre frustration. Un incident technique affectant notre opérateur est actuellement en cours de résolution. Nous espérons un retour à la normale dans les meilleurs délais.
Enfin, les travaux de sécurisation du barrage de l'étang actuellement en cours autour de l'étang ont, en effet, temporairement modifié les conditions de circulation. Ces aménagements devraient s'achever d'ici le mois de novembre, et nous sommes conscients des désagréments occasionnés, qui sont bien sûr, indépendants de notre volonté.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que prévu et espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de notre région. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous en gardiez un bon souvenir.

Nous vous prions toutefois de nous excuser pour les désagréments liés à la couverture réseau. Malheureusement, c'est un point sur lequel nous n'avons malheureusement pas de prise directe, mais nous comprenons parfaitement que cela ait pu être contraignant à certains moments.

Encore merci pour votre compréhension, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour dans nos gîtes.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable et que nos hébergements ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !