Lascaux

Madame, Monsieur,Je vous remercie pour votre retour.Je suis soucieux de toujours maintenir une qualité supérieure dans cette maison et vos remarques vont dans ce sens.Je suis bien conscient que certains équipements sont à renouveler, opération que je fais très régulièrement. Certains étaient prévus, notamment le barbecue, quoique toujours fonctionnel, sera changé à la fin de cette saison.La housse du canapé était prévue d'être changée pour la saison prochaine, suite à vos remarques elle est changée.En ce qui concerne le four, la responsable du ménage en a été informée, c'est un oubli de sa part et je veillerai à ce que ça ne se reproduise pas. Je m'en suis excusé auprès de vous .En revanche il ne "pleut" pas dans la maison, il n'y a aucune fuite. De l'eau a dû être projetée sur le carrelage de la salle de bain, et a dû s'infiltrer à travers le carrelage. J'ai fait le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus.Par contre pour la télé, elle fonctionnait parfaitement à votre arrivée et si vous m'aviez prévenu d'un dysfonctionnement, je suis quelqu'un de réactif, j'aurai résolu le problème très rapidement. Je n'ai appris ce point qu'au moment de votre départ, je le déplore.Toute remarque est constructive et permet de faire progresser le confort et la qualité de la maison.Je vous remercie,Cordialement, Monsieur Forestier