L'Echassier

Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la maison, son confort et la propreté. Néanmoins, je suis assez surprise par vos commentaires : la bouilloire est une bouilloire normale d'1 litre et l'éponge est classique. Quant au ménage, vous l'aviez fait dans la globalité mais le barbecue n'avait pas été vidé, ni une poubelle, ni la cafetière mais bien entendu, je n'ai pas retenu le forfait ménage pour cela. Je ne vous ai rien dit sur la grille du barbecue. Nous avons à cœur de parler de notre belle Charente et nous sommes toujours attentifs à nos clients depuis le début de cette belle aventure il y a + de 20 ans. Nous sommes désolés si vous avez été déçue.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'avis client et nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans ce gîte. Nous sommes désolés pour les vélos. Nous n'avions pas eu l'information et effectivement les propriétaires ont mis à jour depuis en précisant que cette prestation était payante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Gîtes de France ! L'équipe Gîtes de France de Charente

Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le gîte, son jardin et sa localisation idéale près du centre de Cognac et les bords de Charente. La piscine est accessible de 9h à 20h, car nous devons ensuite procéder à son nettoyage afin de garantir une eau impeccable pour nos hôtes.
Nous avons aussi clarifié l'information concernant les vélos, désormais indiqués comme disponibles à la location. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!