L'hortensia

Nous vous remercions pour vos commentaires et prenons bonne note de ces éléments. Nous avons pu échanger avec le propriétaire sur les sujets indiqués. En complément, concernant les modalités de paiement et réservation de Gîtes de France® Seine-Maritime, celles-ci engagent le client avec un paiement du solde 1 mois avant son séjour. Notre fonctionnement est similaire à celui de beaucoup de mandataires, loueurs ou professionnels du tourisme. Le paiement du solde permet de garantir la prestation. Toutefois, nous vous rappelons que selon nos conditions générales de ventes, nous pratiquons une politique d'annulation avec des remboursements, selon la date d'annulation, ce qui permet au client d'avoir un remboursement partiel en cas d'annulation. Nous espérons malgré tout vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. L'équipe de Gîtes de France® Seine-Maritime.

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour et regrettons que celui-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. La personne en charge de l'accueil de ce gite nous a confirmé vous avoir contacté avant votre arrivée et vous lui avez indiqué qu'il n'était pas nécessaire qu'elle soit présente à l'arrivée. Bien entendu, pour chaque arrivée, nous faisons un accueil personnalisé, point important de notre prestation. Concernant les problèmes de réseau téléphonique, il y a eu malheureusement quelques orages et intempéries qui ont perturbé le réseau. Pour le parking, nous sommes en effet dans un ville qui est sollicité et certains parkings sont payants. Il existe toutefois des parkings gratuits en entrée de ville, que nous indiquons dans notre message envoyé avant votre arrivée. Cordialement. Les propriétaires.

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de la location, idéal pour découvrir Étretat et ses environs. Nous avons bien noté vos remarques et nous veillons constamment à améliorer nos services pour assurer le meilleur confort à nos hôtes. En espérant que votre séjour a été agréable, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade.

Cordialement,
L'Équipe Gîtes de France® Seine Maritime

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant le stationnement n'a pas été satisfaisante.

Nous tenons à préciser que notre annonce ne mentionne pas de forfait spécifique pour le stationnement. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises et à jour sur nos annonces, et nous regrettons sincèrement la confusion que vous avez rencontrée.

Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.

Si vous avez d'autres suggestions ou besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous assister et rendre votre séjour aussi confortable que possible.

Avec nos sincères salutations,

Gîtes de France Seine Maritime