Villa du Stagnolu

Bonjour,
Je suis très surprise de lire votre commentaire, d'autant plus que nous avons échangé à plusieurs reprises durant votre séjour, ainsi qu'au moment de votre départ. Vous aviez alors souligné la qualité de mon accueil, ainsi que celle des Corses en général, ce que j'avais sincèrement apprécié.
Je me permets également d'apporter quelques précisions, certaines de vos remarques étant inexactes.
Concernant la propreté : je fais entièrement confiance à l'équipe de ménage qui entretient le gîte. Celle-ci m'a confirmé que les éléments mentionnés ne correspondent pas à l'état dans lequel le logement vous a été remis. Si vous aviez constaté des désagréments à votre arrivée, un simple appel de votre part m'aurait permis d'intervenir immédiatement pour les corriger.
À propos des poignées de porte : une seule poignée (et non plusieurs comme le laisse entendre votre commentaire) présentait effectivement un défaut. Celle-ci a été réparée dès votre départ.
Pour la climatisation : seul un appareil, dans l'une des cinq chambres, est tombé en panne durant votre séjour. Le réparateur est intervenu à deux reprises — vous l'avez d'ailleurs croisé — et le problème est désormais entièrement résolu.
Concernant la literie : j'ai personnellement vérifié les alèses et matelas, qui ne présentaient aucune tache. J'ai transmis des photos à Gîtes de France à titre de preuve.
En ce qui concerne la hotte : elle fonctionnait parfaitement pendant votre séjour. Je l'ai depuis retirée car elle commençait à dater, mais son état de fonctionnement n'a en rien impacté votre confort durant votre présence.
Enfin, mon logement dispose bien de cinq chambres, comme indiqué dans l'annonce. Vous étiez douze adultes. L'une des chambres est une chambre familiale avec un lit double et une pièce attenante équipée de deux lits simples, généralement destinée aux enfants. Peut-être qu'un logement disposant de six chambres aurait été plus adapté à votre groupe. Bien Cordialement