La Lézardière

Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons pourtant de présenter le gîte de la manière la plus précise, notamment avec un descriptif détaillé et de nombreuses photos, validés par Gîtes de France. Les particularités de la maison, comme les espaces mansardés ou les accès par escaliers extérieurs, sont signalés et font aussi partie du charme et de l'architecture typique de notre village qu'en règle générale tous les hôtes apprécient.
Concernant l'entretien du logement, celui-ci est préparé avec soin et vérifié avant chaque arrivée. Nous avons donc été surpris par certaines remarques. Le forfait ménage que vous aviez souscrit, comprend en effet le nettoyage du logement par l'hébergeur, mais nous demandons à nos hôtes de laisser les lieux dans un état d'usage raisonnable, notamment en évacuant les déchets et effets personnels. Nous avons également constaté et nous le regrettons une dégradation sur le mur de la chambre bleue, probablement liée au déplacement de mobilier. Vous avez estimé enfin que la literie était de mauvaise qualité pourtant le matelas a été changé très récemment. Nous envisageons néanmoins de le remplacer prochainement par un matelas de grande dimension en 1.60 au lieu de 1.40. Nous pensons enfin qu'un échange plus régulier pendant le séjour aurait permis de répondre plus rapidement à certaines de vos interrogations et d'éviter quelques incompréhensions. Nous nous rendons en effet toujours disponibles, avant comme pendant les séjours, afin que tout se passe dans les meilleures conditions.
Nous espérons malgré tout que vous aurez été sensibles aux attentions de bienvenue et au forfait linge de lit qui vous a été finalement offert. Bien à vous.

Nous vous remercions pour cet avis élogieux, et reconnaissons en effet qu'il est plus compliqué de ventiler un bâtiment avec Velux qu'avec fenêtres. Toutefois, la localisation du gîte en altitude, en pleine nature, permet malgré tout plus de fraîcheur qu'en pleine ville. Par ailleurs, pour des raisons écologiques évidentes, il nous paraîtrait absurde de participer à l'accélération du réchauffement climatique en installant une climatisation. Nous vous souhaitons une belle continuation.

Nous avons été très heureux de faire votre rencontre, et plus heureux encore que ce séjour au gîte vous ait plu. Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif, et vous souhaitons une belle continuation.