L'Escandihado

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Je suis désolé d'apprendre que l'extérieur du gîte ne vous a pas apporté entière satisfaction. Il est vrai que la végétation avait repris un peu trop ses droits à ce moment-là, la personne en charge de l'entretien extérieur n'a pas pu intervenir comme prévu avant votre arrivée.
Côté intérieur, je vous remercie d'avoir souligné le bon niveau de confort, nous vérifierons les autres éléments que vous mentionnez.
J'espère avoir le plaisir de vous recevoir une autre fois dans de meilleures conditions.
Bien cordialement

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour.
Je suis sincèrement désolé que vous ayez trouvé la cour non entretenue à votre arrivée et que l'intérieur vous ait semblé manquer de fraîcheur. Je me suis rendu personnellement sur place dès que j'ai eu connaissance de votre retour. L'intérieur du gîte avait bien été nettoyé selon les standards habituels, qui sont d'ailleurs régulièrement salués par nos hôtes, mais il est vrai que la personne en charge de l'entretien extérieur n'a pas pu intervenir comme prévu avant votre arrivée. Ce manquement ponctuel a été résolu depuis.
Je regrette que cela ait pu altérer votre première impression, car je tiens beaucoup à offrir un hébergement accueillant, propre et agréable. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir une autre fois dans de meilleures conditions.
Bien cordialement