Pagayo

Dans le cadre de notre suivi qualité, nous avons eu l'opportunité de faire un point complet sur le gîte Pagayo à la suite des partages d'expérience des deux derniers séjours.
L'ensemble des points signalés a été pris en compte avec soin par les propriétaires. Ainsi, les vis de la terrasse qui affleuraient ont été retirées pour garantir une meilleure sécurité, et cet espace a également été embelli. De nouvelles photos ont été ajoutées à l'album pour refléter ces aménagements.
Par ailleurs, tous les volets de la maison sont désormais électrifiés, offrant un confort d'utilisation accru. La poignée de la baie vitrée, précédemment endommagée, a été remplacée, et celle-ci fonctionne désormais parfaitement.
Soucieux d'offrir une expérience toujours plus agréable, les propriétaires vont encore plus loin en entreprenant actuellement la réfection complète des peintures des chambres ainsi que de la salle de bain. Bonne découverte de cette propriété aux prochains vacanciers .

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du gîte, sa décoration ainsi que la beauté de la région.
Nous prenons note de vos remarques sur certains petits défauts et allons y remédier en octobre pour améliorer encore le confort de nos hôtes. Concernant les moustiques, effectivement, certaines périodes peuvent être plus sensibles.
Merci pour votre commentaire qui nous aide à embellir notre logement.

Dans le cadre de notre suivi qualité, nous avons eu l'opportunité de faire un point complet sur le gîte Pagayo à la suite des partages d'expérience des deux derniers séjours.
L'ensemble des points signalés a été pris en compte avec soin par les propriétaires. Ainsi, les vis de la terrasse qui affleuraient ont été retirées pour garantir une meilleure sécurité, et cet espace a également été embelli. De nouvelles photos ont été ajoutées à l'album pour refléter ces aménagements.
Par ailleurs, tous les volets de la maison sont désormais électrifiés, offrant un confort d'utilisation accru. La poignée de la baie vitrée, précédemment endommagée, a été remplacée, et celle-ci fonctionne désormais parfaitement.
Soucieux d'offrir une expérience toujours plus agréable, les propriétaires vont encore plus loin en entreprenant actuellement la réfection complète des peintures des chambres ainsi que de la salle de bain. Bonne découverte de cette propriété aux prochains vacanciers

Bonjour
Nous prenons bonne note de l'ensemble des points que vous avez soulever et faire au mieux pour améliorer ces différents points.
Aussi, je me permets de vous répondre :
Nous entrenonons notre mmaisoncar c'est un bien auquel nous tenons mais il arrive que lors de précédente location que du matériel soit endommagé et tout sera remis en état dans les plus brefs délais. La baie vitrée est un peu capricieuse mais visiblement davantage avec vous, quant à la piscine, nous avons fait intervenir le piscinniste qui nous assure qu'elle ne fuit pas mais que les fortes chaleurs necessite un ajout d'eau plus souvent que la normale.
Nous avons eu Elizabeth, votre contact sur place, qui sera plus présente aux prochains accueils et départs. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment.

Bonjour,
Navrés que vous ne nous ayez pas informé des différents éléments cités, nous aurions fait le point ensemble.
Pour la piscine, lors de votre arrivée, nous vous avons fournis les consignes précises concernant l'entretien et son utilisation, notamment sur l'importance de faire tourner la pompe régulièrement pour maintenir l'eau propre et claire. Vous n'avez pas suivi cette procédure qui est essentielle, surtout lorsque la piscine est utilisée par un grand nombre de personnes.
Cordialement