Antoinette

Bonjour, Merci pour votre avis. J'essaye toujours de faire le maximum afin de satisfaire mes hôtes et que leur séjour se passe le mieux possible. Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour, c'est toujours un plaisir pour moi de constater que nos hôtes ont été ravis de leur séjour. Je vous souhaite une bonne continuation et peut-être à une autre fois!

Bonjour, merci de votre « avis ». Nous essayons toujours de faire ce qu'il faut afin que nos hôtes se sentent bien et passent un agréable séjour chez nous! Ce fut un plaisir de vous recevoir. Bonne fin d'année à vous.

Bonjour, merci de votre avis qui me surprend un petit peu en effet, quand je suis venu vous saluer pour votre départ, vous m'avez expliqué que tout était parfait et vous n'avez pas évoqué avec moi le problème du ménage. Je fais extrêmement attention pour que le manoir soit dans un état de propreté impeccable. Vous m'auriez signalé ce problème lors de votre départ, j'aurais pu l'évoquer avec l'équipe des deux femmes de ménage en charge du nettoyage. Vous avez mes coordonnées téléphoniques et vous pouvez donc me contacter afin de me dire ce qu'il n'allait pas pour que je puisse y remédier. Concernant les poubelles : effectivement, c'est un peu compliqué étant donné que les containers principaux se trouvent à 12 kilomètres de la maison mais y a de nombreux autres containers sur le bord de route ceci à proximité du manoir. Je vais essayer de trouver un accord avec l'entreprise qui assure le ramassage des poubelles afin qu'il me mette un container, à ma disposition au bout du chemin ceci comme auparavant et ceci pour les mois d'été. Cela se faisait avant, mais cela été suspendu étant donné que de nombreux locataires ne respectaient pas le tri sélectif en mélangeant les bouteilles de verre et les papiers avec les poubelles classiques…Je vous souhaite une bonne journée et je reste à votre disposition afin d'échanger.