La Longère Briarde

Nous précisons toujours aux clients que nous sommes joignables et disponibles pendant leur séjour. Vous nous avez fait part de quelques uns de ces désagréments lors de votre départ seulement. Nous avons pu constater ensemble que du papier toilette bouchait la douche. Ce n'était pas le cas à votre arrivée, l'eau s'écoulait normalement quand nous avons fait le ménage. Après votre départ nous avons constaté que la fixation et le joint du lave main dans le studio avait été cassé....nous avons pris rdv avec le plombier pour la réparation. Le lave vaisselle était en fonctionnement quand vous êtes partis. Nous avons donc vidé le lave vaisselle et rangé la vaisselle, alors que cela doit être fait avant le départ. Nous avons fait les vérifications nécessaires sur cet appareil et nous n'avons pas constaté d'anomalie. Pas de problème non plus concernant le réfrigérateur qui ferme bien. Après votre passage il restait de l'eau dans le réservoir de la cafetière, avec également du café qui débordait du trop plein. Nous avons donc vidé et nettoyé tout cela. La serrure des WC avait seulement besoin de lubrifiant. C'est chose faite. Sur la totalité des ampoules, il y a régulièrement des ampoules a remplacer. Nous faisons le nécessaire au fur et à mesure et il y a des ampoules d'avance dans le gite, il suffit de nous le signaler quand ça arrive. Les containers situés dehors ont été récemment nettoyés. Et nous nettoyons à chaque location les poubelles situées dans la maison. D'ailleurs celle de la cuisine à été rendue très sale. Nous l'avons nettoyée. Le forfait ménage n'est pas obligatoire pour les particuliers. Les clients ont le choix de le payer ou de faire le ménage eux-mêmes. Le tarif est indiqué dans la fiche descriptive, comme la consommation d'eau et d'électricité à payer en fonction des relevés des compteurs. Cette facturation au réel permet de ne pas augmenter le prix de la location, ce qui pénaliserait les petits consommateurs face au gros consommateurs.