Le grand Rhonnay

Nous ne répondions pas aux avis parce que nous ne souhaitions pas donner de l'importance à des remarques déplacées et non constructives. Nous préférions privilégier le contact direct et échanger avec les locataires. Nous entendons en revanche facilement les remarques de vive voix qui peuvent également nous permettre de nous améliorer dans l'accueil de tourisme ou aménager au mieux nos chalets pour rendre vos séjours meilleurs. Cependant nous nous rendons compte que certaines personnes ne se font pas un avis selon leur constat mais en étant influencées par d'autres avis. Nos chalets sont en bois. Ils se patinent. Mais ils ne sont pas "vieillissants". Nos appareils et matériels sont peut être moins jolis mais ils fonctionnent et lorsque ce n'est pas le cas, nous les changeons. Quant au ménage, nous pouvons répondre facilement car c'est nous qui l'avions fait. Un tel avis a juste évité à la personne de parfaire le ménage au départ, vu la qualité du nettoyage effectué. Il est bien facile de noter les propriétaires mais on pourrait également noter les locataires parfois.