Lodging - whole housing
Le Gîte de Serre-Bas
Ref : 63G100907 | in BESSE ET SAINT ANASTAISE - Puy-de-Dôme
- Capacity 4 people
- Bedrooms 2 bedrooms
- Surface 52 m2
- Wifi
- Pet
- Category Detached House
Small Chalet near the village of Besse
Read moreDescription
Yvan
Description 2026, subject to modifications for 2027: Please refer to the description sheet validated at the time of booking.
In a privileged setting in the heart of the Sancy Massif, this chalet offers a mountain atmosphere to your stay. You'll appreciate the tranquility, nature and scenery from the terrace of this covered chalet. The chalet is located 1km from the medieval town of Besse (shops, church, ramparts), 8km from the Super-Besse ski resort.
Nearby: Lake Pavin, Lake Chambon, Château de Murol, Vallée de Chaudefour, Vulcania, Puy de Dôme... On the first floor: - living room with open kitchen - bathroom - separate toilet/laundry room On the 1st floor: - bedroom with double bed (140cm) - bedroom with twin beds (90cm).
Announcement of a professional
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Amount of the deposit for individuals €350
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Amount of the deposit for pets for individuals €50
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Amount of the deposit for professionals €350
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Animal deposit for professionals €50
Location
Themes
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Mountain
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Hiking
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Skiing
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Cross country ski
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Skiing
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Mountain Biking - Cycling
Equipment
Indoor
- Freezer
- Washing Machine
- Dish Washer
- TV
Outdoor
- Barbecue
- Private parking
- Terrace
- Garden
Services
- Charges included
- Heating included
- Wifi-Internet
Activities and amenities
Options
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Final cleaning €60 /stay
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Towels (flat rate/people/stay) €10 /person
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Sheets bed 2 persons €19 /unit
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Sheets bed 1 persons €19 /unit
Your Host
Yvan
Reviews
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adambre3 logement confortable à perfectionner
Logement agréable et propre, bien situé un peu à l'écart du village. Arrivée et départ libres grâce à une boîte à clés. Cependant, quiétude difficile à cause des chiens de chasse en chenil du voisin qui hurlent de jour comme de nuit. Dommage que le terrain ne soit que partiellement clos. Un petit bout de grillage de chaque côté de la maison permettrait de laisser les animaux prendre l'air sans s'attirer les foudres des voisins qui crient au scandale dès que le chien mets une patte hors du terrain, à croire qu'ils nous surveillent. Attention le wi-fi et la tv fonctionnent peu ou pas, impossible de télétravailler ou regarder un programme. Et les coupures de courant sont régulières, micro-coupures plusieurs fois par jour, ne pas oublier les lampes torche. La machine à laver fuit car elle est rouillée à un endroit. la vaisselle de base est dépareillée, par contre il y a beaucoup d'ustensiles et plats pour cuisiner. Le gros point noir est l'absence de rangements dans la cuisine, on est obligés de laisser les sacs de courses trainer. L'accès est un peu pentu mais le chasse-neige passe jusque devant la propriété lorsque c'est nécessaire. Escalier très raide, ne convient pas aux enfants. Aucun quide ou cahier d'accueil avec les consignes notamment sur le fonctionnement des appareils, quoi faire en cas de coupure d'électricité, les consignes, où doit-on déposer les poubelles? A chacun de se débrouiller.
- Cleanliness
- Comfort
- Value for money
Posted on 05/06/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant les points évoqués : le propriétaire a échangé avec le voisin afin de limiter les nuisances liées aux chiens. Nous rappelons également que le terrain est indiqué comme non clos dans l'annonce. Le wifi, la TV ainsi que les coupures d'électricité ont été vérifiés. La machine à laver a été remplacée. Un rangement supplémentaire sera ajouté dans la cuisine et un livret d'accueil est en cours de mise en place pour faciliter votre séjour.
Merci pour vos remarques constructives, utiles pour continuer à améliorer l'hébergement. Maelle, service qualité -
Natland Besse
Le gîte est très confortable, avec un intérieur chaleureux et cocooning où l’on se sent immédiatement bien.
L’extérieur, quant à lui, mérite un petit soin supplémentaire afin d’être au niveau des attentes d’un gîte 3 épis : une terrasse bien balayée et la mise à disposition de quelques accessoires pour l’entretien permettraient de profiter pleinement de cet espace dès que le temps le permet.- Cleanliness
- Comfort
- Hospitality
- Value for money
Posted on 11/19/2025
-
anema décevant
Nous avons beaucoup apprécié ce coin d'Auvergne: ses lacs, ses cascades, ses randonnées, ses commerçants, le restaurant Le Bessoi!
Nous reviendrons mais sûrement pas dans ce gîte. Nous avons été déçus par la différence entre l’annonce et la réalité, d’autant plus que nous l'avions choisi pour sa promesse de confort et de qualité, conformément au label 3 épis de gîte de France.
Le concierge qui a effectué la sortie nous a clairement signifié que de nombreux vacanciers exprimaient leur déception car le gîte ne correspond pas aux photos. Il a concédé que des travaux étaient nécessaires mais qu’ils n’en avaient pas le temps car ils louaient trop souvent…
Voici la liste de nos observations sur place:
-Chasse d’eau défaillante qui ne s’arrête pas de couler ;
-abattant des toilettes à remplacer ;
-machine à laver rouillée et qui fuit ;
-absence de pinces pour fixer le linge sur le séchoir ;
-tous les rideaux sont troués, certains tâchés et les tringles sont non fixées : elles se déplacent de droite à gauche avec les rideaux ;
-poêles très sales, absence de couvercles de cuisson et de cloche pour le micro-onde ;
-tasses cassées ou ébréchées,
-mobilier et décoration différents des photos (pas de nappe, pas de tapis, pas de coussin de chaises, pas de coussins dans la chambre des enfants, ni de rideaux pour créer des alcôves, pas de peau de mouton…).
-cadre déchiré et toujours au mur ;
-extérieurs négligés : bain de soleil et tapis sales, jardinières délabrées, pots pleins de mauvaises herbes… ;
- literie ancienne : vraiment molle;
-salle de bain sans rideau et vis-à-vis direct avec les voisins (nécessité de fermer les volets pour conserver de l’intimité)
-pas de book contenant les informations locales : ordures, médecins, pharmacies de garde, hôpital…
Les photos sont manifestement anciennes et mises à jour pour certaines après la réservation, donc trompeuses.
Gîte business, à fuir...- Cleanliness
- Comfort
- Hospitality
- Value for money
Posted on 11/25/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour qui aide à améliorer le confort de nos gîtes.
Une visite a été effectuée par nos services et des travaux vont être effectués:
-plus de fuite constatée dans les toilettes
-abattant des toilettes va être remplacé
-machine à laver rouillée et qui fuit : celle-ci a été remplacée
-absence de pinces pour fixer le linge sur le séchoir : vont être ajoutées
-tous les rideaux sont troués, certains tâchés et les tringles sont non fixées : elles se déplacent de droite à gauche avec les rideaux : remplacement fait
-poêles très sales, absence de couvercles de cuisson et de cloche pour le micro-onde/tasses cassées ou ébréchée : les équipements vont être renouvelés
-cadre déchiré et toujours au mur : va être retiré
-extérieurs négligés : bain de soleil et tapis sales, jardinières délabrées, pots pleins de mauvaises herbes… : un entretien approfondi à été demandé
-literie ancienne : vraiment molle: va être remplacée si nécessaire
-pas de book contenant les informations locales : ordures, médecins, pharmacies de garde, hôpital: livret d'accueil va être ajouté
Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre département.
Maelle, service qualité -
Titousiou Ambiance chalet
Gite au calme, que l'on a du mal à trouver dans le hameau.
Pas d'accueil du propriétaire ou du mandataire, néanmoins, ce dernier est passé en début de semaine pour s'assurait que tout allait bien.
Il a débouché le lavabo et écouté nos remarques.
Remarques qui portaient sur :
le défaut d'entretien des extérieurs
la dangerosité de l'escalier
le défaut de toilettes à l'étage
le manque de rangement dans la cuisine
le volet bois de la porte fenêtre qui ferme très malEn revanche, le couchage est confortable.
Nous avons bien apprécié notre séjour dans cette magnifique région.
- Cleanliness
- Comfort
- Hospitality
- Value for money
Posted on 11/25/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Concernant l'entretien, une visite a été réalisée et un suivi plus régulier va être fait dorénavant. L'escalier est sécurisé par une rambarde. A propos du WC, il n'est pas noté dans le descriptif que le gîte en dispose d'un à l'étage. Le volet va être réparé et la cuisine réorganisée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre département.
Maelle, service qualité -
Nanou Pas conforme à notre attente
surpris à l'arrivée par l'extérieur qui ne correspond pas aux photos du site , intérieur confortable sauf l'escalier dangereux
- Cleanliness
- Comfort
- Hospitality
- Value for money
Posted on 09/25/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Concernant les photos extérieures, celles-ci ont été remises à jour dernièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre département,
Maelle, service qualité -
Mathieu Calme et confortable
Gîte très agréable, situation agréable avec une belle vue sur la montagne. Tout le nécessaire pour passer une bonne semaine en famille et rayonner dans la région.
Seul bémol, nous n'avons pas été en contact avec le propriétaire ou le mandataire, dommage cela enlève la plus-value que l'on recherche en louant par Gîte de France- Cleanliness
- Comfort
- Hospitality
- Value for money
Posted on 08/29/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil. Celui-ci est désormais assuré par notre concierge, afin de garantir un suivi sur place. Nous allons veiller à renforcer ce contact humain qui fait en effet la valeur ajoutée des séjours Gîtes de France.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille dans notre belle région.
Maelle, service qualité