Gîte de Terrif

Cher Monsieur Brard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les points évoqués. Comme mentionné par les propriétaires pendant votre séjour, certains ustensiles de cuisine étaient malheureusement manquants, situation absolument exceptionnelle. Concernant la télévision, nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré. Il s'agit d'un incident ponctuel qui ne reflète pas le fonctionnement habituel des équipements du gîte.

Nous regrettons également votre appréciation concernant l'accueil et la qualité de ce gîte. Depuis de nombreuses années, vos hôtes ont toujours eu le plaisir d'accueillir leurs voyageurs, dont les retours soulignent la qualité de l'hébergement, de l'accueil ainsi que des prestations proposées.

Nous prenons néanmoins vos remarques avec attention, dans la démarche d'amélioration continue. Soyez assuré que les propriétaires mettent tout en œuvre afin d'offrir à chacun de leurs voyageurs un séjour de qualité et le meilleur accueil possible.

Au plaisir de vous retrouver très prochainement,

Bien cordialement,
Lauriane, chargée qualité