Le Petit Clos

Merci d’avoir pris la peine de donner votre avis. Nous tenons toujours compte des observations et suggestions tant de nos clients que de Gîte de France, d’où notre notation de 4,9 sur 5, résultat de 11 années d’accueil attentif. Nous n’avons jusqu’ici recueilli que des avis bienveillants de satisfaction. Cependant, les termes de votre avis appellent de notre part et pour la 1ère fois, réponse et correctifs.

Nous publions une trentaine de photos sur le site de GdF afin que nos visiteurs soit suffisamment éclairés au moment de choisir leur réservation, pour éviter les surprises. Ceci pour le côté « vieillot ». Il est vrai aussi, que nous assumons pleinement de ne pas nous aligner sur les ambiances froides et "tendances" de lieux plus standardisés.
Maintenant quelques précisions quand à vos remarques :

a) Les lits de 160 disposent de couettes de 220 x 240 ce qui, en principe, suffit à couvrir les côtés.

b) Le gîte, prévu pour 6 personnes, est doté de 2 WC un standard au RdC et un Sanibroyeur au 1er étage.

c) Les 2 salles d’eau sont bien équipées de porte-serviettes, sur pied au RdC, et mural au 1er.

Par ailleurs, nous pourrions préciser également que vous aviez expressément souhaité que le gîte soit chauffé à votre arrivée le 15 mai !!??…..(température extérieure entre 22 et 24 degrés lors de votre séjour ) mais soit, il fut fait selon votre demande et sans facturation supplémentaire, pourtant prévue sur le site de gîte de France. Tout aussi gracieusement, nous vous avons fourni du bois de chauffage en plus, pour la flambée du soir, toujours sans supplément, ni remerciement.

En revanche, les oreillers mis à disposition dans les lits auraient du y rester, et non disparaître à votre départ comme l'un des deux de la chambre du bas avec taie et sous taie, resté introuvable.

Toutes les remarques objectives, justes et justifiées sont toujours constructives, et nous les acceptons comme une source d'amélioration, avec reconnaissance à tous nos clients bienveillants de nous en faire part pour toujours mieux les satisfaire.
Bonne continuation à vous.