Le Fournil

Nous sommes contents de voir que vous avez passé un bon séjour dans notre gîte et que vous avez apprécié la région! Merci pour votre retour,à bientôt.

A votre arrivée le samedi vous n'avez pas montré aucun mécontentement devant moi et vous avez choisi de vous plaindre par mail presque immédiatement au relais des Gîtes de France de la présence de toiles d'araignées.Ceci est inacceptable car nous vivons prés du gîte,nous sommes très souvent présents et lorsque nous nous absentons nous sommes toujours joignables par téléphone.Nous aurions pu ainsi constater ensemble ce qui ne vous convenait pas,le fait de ne pas être venus directement me montre que vous avez amplifié les choses,dans quel but? je sais que le remboursement du séjour. a été demandé au relais.Puisque vous vous plaignez je vous fais de ma part de ma déception également,nous faisons le maximum pour bien nettoyer nos gîtes,ceux sont des gîtes à la campagne où il peut y avoir des insectes et notamment quelques araignées qui même délogées reviennent..Je vous fais remarquer qu'a votre départ vous n'avez pas souscrit le forfait ménage et que les toilettes étaient vraiment sales.De plus vous m'avez demandé à votre arrivée 4 paires de draps supplémentaires que vous ne m'avez pas réglé,ce qui n'est vraiment pas correct. Nous sommes également déçus par votre attitude, vous vous êtes réfugiés derrière votre ordinateur quel manque de courage et de franchise!