Dupount

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le départ, la période des fêtes de fin d'année implique effectivement une organisation particulière et des activités supplémentaires qui ont pu nous mobiliser davantage que d'ordinaire. Néanmoins, nous restions bien entendu joignables à tout moment et attentifs au confort de nos hôtes durant le séjour. Pour l'équipement, nous tenons à préciser que des ajustements ont depuis été réalisés, notamment au niveau de la vaisselle. Il ne faut surtout pas hésiter à nous signaler un manque ou un besoin spécifique sur place : nous sommes toujours disposés à intervenir rapidement afin d'améliorer le confort de nos visiteurs. Le gîte existe depuis de nombreuses années et nous veillons régulièrement à son entretien et à son évolution, tout en restant à l'écoute des remarques constructives qui nous permettent de continuer à progresser. Nous regrettons que certains détails aient pu altérer votre expérience et vous remercions pour vos observations, qui contribuent à l'amélioration continue de notre hébergement.