GAINEKO ETXEA

Bonjour Monsieur, Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous repassez dans notre beau Pays Basque.
Bien cordialement.
Josiane et Yves

Bonjour à tous les deux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos avis.
Nous sommes toujours heureux de lire que nos vacanciers ont passé un bon séjour. Après une année de travail, l'attente est forte de passer de bonnes vacances. Nous sommes ravis d'y avoir, un peu, participé .
Nous vous souhaitons une bonne reprise et, peut-être, au plaisir de se revoir.
Bien cordialement
Josiane et Yves

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience, comme stipulé dans le descriptif le gite bénéficie d'une surface de 31m2 et également de très bons avis clients. Concernant l'instabilité de la wifi cela est indépendant de la volonté des propriétaires et parfois cela peut arriver quelque soit la localité. Pour les odeurs des sanitaires avec le temps orageux cela peut s'expliquer néanmoins vous auriez pu aussi le signaler aux propriétaires qui sont toujours réactifs et attentifs aux observations des vacanciers - Le Service Qualité 64

Bonjour Monsieur, Madame,
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, nous regrettons que vous ne l'ayez pas exprimé lors de votre départ.
Nous aimerions souligner qu'il est clairement indiqué dans la description de l'annonce que le gîte est d'une superficie de 31m2 photos à l'appui de sa disposition. Il est totalement équipé de moustiquaires aux portes fenêtres et fenêtre car nous essayons de mettre tout en oeuvre pour que nos vacanciers passent un excellent séjour.
En effet, nous avons dû, exceptionnellement, nous absenter pour cause familiale du dimanche au jeudi, néanmoins vous aviez notre numéro de portable et possibilité de nous joindre pour exprimer vos soucis, une personne de confiance passait matin et soir qui aurait pu intervenir si besoin, lors de ses passages le soir et que vous étiez à l'ombre sous le chêne.
Vous ne souhaitiez pas une connexion wifi. Nous précisons que la télé est reliée à une antenne et non à un wifi à moins d'avoir apporté un matériel spécifique relié à une connexion HDMI.
Cordialement

Bonjour Monsieur, Madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre ressenti pendant vos vacances. Nous sommes toujours contents d'avoir répondu aux attentes de nos vacanciers. Nous vous souhaitons une belle fin d'été et, vous disons au plaisir de vous revoir dans notre beau Pays Basque.
Bonne journée.
Bises amicales. Josiane et yves

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre beau Pays Basque.
Bien cordialement
Josiane et Yves Gaïneko etxea

Bonjour Monsieur, Madame,
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous avons à coeur que nos vacanciers passent un excellent séjour et de leur faire découvrir notre beau pays.
Bien cordialement
Josiane et Yves