La Cabane du Bassin

Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. En ce qui concerne la caméra, nous avions pris le soin d'apporter cette précision dans le texte descriptif afin que chacun puisse louer en toute connaissance, et noté cette phrase : Le gîte bénéficie d'un jardin privatif sans vis à vis et clos avec portail sécurisé et système de vidéo surveillance. Nous allons détailler un peu plus celui-ci sur son positionnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Gîtes de France Gironde

Pour information la caméra est située non pas dans le jardin du gîte mais dans le chemin d'accès à l'extérieur ; ceci permet la sécurisation des accès et des éventuelles intrusions. Le gîte possède une place de stationnement dédiée exclusivement au gîte qu'il vaut mieux utiliser car en effet la voiture est sécurisée

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes surpris d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et par son contenu. Au cours de nos échanges pendant votre séjour, vous ne nous aviez pas fait part des éléments que vous évoquez aujourd'hui, ce qui nous aurait permis d'intervenir rapidement pour y remédier. Notre maison est située dans un environnement balnéaire où, malgré toute l'attention portée au ménage entre chaque séjour, il peut arriver que quelques grains de sable subsistent, notamment dans le jacuzzi après les retours de plage. Nous veillons néanmoins à effectuer un nettoyage rigoureux avant chaque arrivée.
Nous avons pris en considération chacune de vos remarques, vérifiez et fait le nécessaire si besoin. Nous renouvellerons nos regrets toutefois de les découvrir principalement à travers votre avis. L'échange de vive voix est toujours préférable. Les remarques post séjour sont toujours sources d'incompréhension.

Merci pour votre retour de séjour, qui semble t-il vous a satisfait .