Gîtes de France® - La Maison

Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions afin d'informer les futurs voyageurs.
Le descriptif du gîte indique clairement que les WC sont à l'étage. De la même manière, il est précisé que les animaux sont les bienvenus, mais qu'ils doivent être tenus en laisse.Cette règle permet de préserver la tranquillité de tous les vacanciers et d'éviter que les animaux circulent librement ou laissent des déjections sur les espaces communs et les abords des autres gîtes.
Concernant le stationnement, le gîte dispose se deux places privatives situées à proximité immédiate.Vous avez préféré ne pas les utiliser au motif qu'elles n'étaient pas ombragées.Nous vous avons alors proposé une des deux places réservés aux visiteurs, à l'ombre des arbres et à seulement quelques mètres du gîte. Les manoeuvres que vous évoquez ont été nécessaires parce que votre véhicule était initialement positionné entre les deux emplacements.
Le panier d'accueil n'a effectivement pas pu être fourni,notre partenaire habitue étant exceptionnellement en congés pendant votre séjour. Nous vous prions de nous en excuser.
À votre arrivée, nous vous avons aidé à porter vos bagages.Soucieux de votre confort malgré la canicule et votre agressivité, nous vous avons également proposé de prolonger gratuitement votre séjour de deux jours afin que vous puissiez profiter de températures plus agréables.
Enfin , nous sommes sincèrement surpris par les propos concernant notre accueil, qui ne correspondent ni à notre manière de recevoir nos hôtes ni aux nombreux avis laissés par nos visiteurs. Nous regrettons que vous ayez vécu cette expérience de cette façon et vous souhaitons une bonne continuation.

Nous prenons note de votre remarque concernant l'adresse. Nous allons apporter plus de vigilance afin de rendre ces informations plus lisibles. L'équipe des Gîtes de France de Seine-Maritime.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, merci pour cet avis.

Merci pour votre avis qui nous encourage à poursuivre en ce sens.

Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre agréable séjour et serons heureux de vous accueillir de nouveau.

Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.