La garenne

« Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur ce séjour, nous sommes très surpris par les notes que vous avez laissé, d'autant plus que nous nous sommes croisés à plusieurs reprises pendant votre séjour, que nous vous avons demandé à chaque fois si tout se passait bien et si rien ne vous manquer. La seule remarque que vous avez formulé lors de nos échanges a été de vous fournir une ampoule pour changer celle des WC qui était grillée. Quand je vous ai proposé d'y regarder pour voir le modèle de lampe et la changer, vous m'avez poliment fait comprendre que vous ne teniez pas à ce que je rentre dans la maison, cela m'a surpris mais je n'ai pas insisté et dans le doute, je vous ai donné deux modèles différents.
A votre départ, je vous ai demandé si ce que je vous avais donné avait fonctionné et vous m'avez répondu « non » mais que ce n'était pas grave, pourtant, une des ampoules fournies fonctionnait et je l'ai changé juste après votre départ !!
Concernant vos autres remarques, je ne vois pas où vous avez vu un robinet qui tenait avec du scotch et qui fuit !! Les portes de salle de bain et de toilette ferment parfaitement bien, quant aux produits d'entretien, tout est en double exemplaire dans le coffre en bois situé dans le séjour et si vous aviez consulté le classeur de bienvenue, tout y était bien indiqué, vous aviez donc à votre disposition des produits et matériels neufs pour le ménage.

Nous avons beaucoup de mal à comprendre votre intervention défavorable, nous avons insisté dès votre arrivée pour vous signaler que nous étions à votre service pendant votre séjour pour vous apporter toute l'aide en cas de besoin, vous n'avez rien sollicité, vous nous avez dit au moment de votre départ que vous étiez satisfaits et ensuite vous nous critiquer, nous trouvons cette démarche de très grande mauvaise foi. »

Merci pour ce retour positif, nous avons été ravis de faire votre connaissance et de vous apporter satisfaction pendant votre séjour. Nous serions particulièrement heureux de vous revoir lors d'une prochaine mission dans le secteur, Bonne continuation à tous les trois,

Merci pour ce retour positif, nous avons été ravis de faire votre connaissance et de vous apporter satisfaction pendant votre séjour. Nous serions particulièrement heureux de vous revoir lors d'une prochaine mission dans le secteur, Bonne continuation à tous les trois,