Chez Marguerite

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié cet hébergement. Nous regrettons toutefois que vous n'ayez pas pu profiter de la piscine en raison d'un déséquilibre du pH, possiblement lié aux fortes chaleurs. Soyez assuré que nous allons faire un point avec la propriétaire afin que des mesures adaptées soient envisagées pour garantir un usage optimal de la piscine, quelles que soient les conditions météorologiques.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un des hébergements Gites de France. Bien cordialement,

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à voter séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le jardin, l'accueil et la situation pratique de notre chambre d'hôtes.
Concernant la piscine, nous tenons à vous assurer que la qualité de l'eau fait l'objet d'un contrôle régulier afin de garantir la sécurité et le confort de nos hôtes. Si la baignade n'a pas été possible immédiatement, c'est parce qu'un traitement d'entretien était en cours au moment de votre arrivée. Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous remercions de votre compréhension.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,

Bonjour Amandine. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas laissé de commentaire détaillé, ce qui nous aurait permis de mieux comprendre votre expérience et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour et que vous reviendrez prochainement chez Gîtes de France. Bien cordialement.

Bonjour, votre notation concernant l'accueil me surprend beaucoup du fait que nous ayons pris soin d'aller vous chercher à l'arrêt de bus du village et vous ramener pour votre arrivée. Nous sommes désolés d'apprendre que la décoration du gîte n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à souligner que le gîte est régulièrement entretenu et très bien tenu, comme en témoignent de nombreux autres retours positifs.
Nous comprenons que les goûts en matière de décoration puissent varier, mais tout ceci est visible sur les reportages photos de tous nos biens à la location.