Le penn-ti

Merci pour votre avis. Néanmoins nous tenons à revenir sur certains points. Comme nous en avons discuté durant votre séjour, cette année est particulière. Les dégâts causés par la tempête de l'hiver dernier n'ont pu être résolus avant le début de la saison : arbre tombé sur le parking, volet roulant du gîte ... nous avons dû nous adapter. Le parking partiellement encombré pouvait accueillir une voiture et aucune n'a été rayée par les haies, le volet roulant ne peut être remplacé que lorsque le gîte est vide et nos hôtes s'en sont accommodés. Quant à la vitre cassée du poêle, des hôtes indélicats du mois d'août ne nous ont pas informés de la casse (que nous avons découvert plus tard), et elle ne peut être changée que lorsque le gîte est vide, mais vous avez pu faire du feu dedans sans aucun problème. Tous ces petits inconvénients seront réglés cet hiver. Quand au WIFI, c'est notre point noir : nous avons des soucis de réception internet, cela n'est pas de notre fait, et vous le savez bien puisque votre frère qui habite aussi la commune a également des problèmes de réception. Nous avons installé ce qu'il y a de plus puissant en terme de répéteurs wifi et nous n'avons pas d'autre solution pour le moment. L'équipement du gîte est conforme à la charte de Gîtes de France en Finistère et la plupart de nos hôte le trouve plutôt bien équipé. Nous offrons des prestations supplémentaires tels que la fourniture des draps, et le lit est fait à votre arrivée. Par ailleurs, nous ne vous avons pas facturé non plus la location du linge de toilette que vous nous avez demandé parce que vous aviez oublié les vôtres.
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à votre hauteur, nous faisons tout pour accueillir nos hôtes dans les meilleurs conditions qui soient.
Votre satisfaction est la nôtre.

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le gîte vous ait plu et que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux et la proximité des plages. ou autres lieux de balade.