Refuge des Hirondelles

Un grand merci pour votre témoignage, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Un grand merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir à nouveau

Merci pour votre évaluation et vos observations auxquelles je me permettrai de répondre :Je vais laisser de côté les demandes dès le soir de votre arrivée : stopper la VMC de l'appartement et la demande d'un porte manteau auxquelles j'ai partiellement répondu : livraison du porte-manteau mais non validation de l'arrêt de la VMC qui pour rappel, a comme fonction de ventiler le logement et d'évacuer la vapeur d'eau, l'humidité et les pollutions liées à l'occupation d'un logement….Quand vous écrivez « Lingerie peu accueillante » cela laisse à penser que le linge de lit et/ou de toilette sont tâchés voir plus. Pour information, l'entretien du linge est assuré par mes soins et nous changeons à chaque départ, l'ensemble de la literie qui comprend 2 protections de matelas, 2 protections d'oreiller (imperméable et cotonnade), le drap de lit et la housse de couette et descentes de lit ; pour le linge de toilette, même traitement avec passage en plus en sèche-linge pour le côté moelleux de l'éponge. Dans votre situation, vous avez sollicité, avant votre arrivée, le remplacement des couettes par des couvertures avec des rajouts de traversin en invoquant des problèmes de santé et une aversion pour les couettes. Ce qui a été fait.Quant au réseau téléphonique « aléatoire », je suis très étonnée de votre remarque car je n'ai pas eu de retour de notre clientèle française ou étrangère. Peut-être à vérifier la couverture de votre opérateur ?Enfin, je suis également étonnée que vous notiez une bonne literie dans la grande chambre alors que les 2 chambres sont dotées du même type de literie achetée la même année.Cependant, nous comprenons que chaque client a des attentes différentes, c'est pourquoi nous avons accéder à la plupart de vos demandes y compris l'accueil de vos enfants avec leur chien le dimanche midi.Nous souhaitons nous améliorer et nous tiendrons compte de vos observations.Merci pour votre passage au Tertre Davy

Merci à vous d'avoir choisi notre gîte comme lieu de séjour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des prestations. Au plaisir de vous recevoir à nouvean. Bel automne.

Ravis que votre séjour au Tertre Davy vous a plu. Nous gardons un excellent souvenir de votre passage et serons heureux de vous recevoir à nouveau Au plaisir

Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre demeure. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous