LES MARMOTTES

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour.
Le gîte est situé à 1 100 mètres d'altitude et votre séjour s'est déroulé durant une période particulièrement froide, ce qui peut effectivement influencer la perception du confort thermique. À ce jour, aucune remarque similaire concernant l'impossibilité de chauffer le gîte ne nous avait été signalée auparavant.
Concernant le chauffage, l'électricité est facturée strictement au prix du kWh appliqué par EDF. Conformément aux contrats Gîtes de France, la propriétaire déduit également un forfait de 8 kWh par jour de votre consommation totale.
Pour le bois de chauffage, le panier mis à disposition a une capacité de 12 litres et est proposé au tarif de 4 € le panier, tarif en cohérence avec les prix pratiqués localement en zone de montagne.
En ce qui concerne la literie, celle-ci est renouvelée régulièrement, environ tous les 10 ans, et en fonction de son état, afin de garantir un niveau de confort conforme aux standards attendus.
Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques, qui seront étudiées avec attention dans une démarche d'amélioration continue.
Cordialement,
Marie, Service Qualité

Bonjour, je vous remercie , et je regrette de n'avoir rencontré que votre neveu. Peut être une autre fois, mais on s'est eue plusieurs fois au téléphone et c'était très agréable.je souhaite de passer une fin d'annéeCordialementMme Miolanne

Bonjour, merci pour votre avis, ils est certains que les lits moderne sont bas , pour les matelas c'est comme les oreillers c' est difficile, certains personnes aiment les matelas ferme d'autres mous, les oreillers idem, on fait un compromis au mieux.
Pour l'électricité juillet et août on prend rien, mais on relève le compteur après ces dates , certains le comprenne dans le prix de la location.
Nous trouvons plus juste de relever le compteur avant et après,comme en hiver chacun met le chauffage comme il veut moins ou plus.
Profitez bien de votre Bretagne qui est belle aussi
Cordialement
Mme Miolanne

Bonjour,
Merci, je regrette de n'avoir pu vous recevoir, j'ai eu la satisfaction de vous avoir, plusieurs fois au téléphone, je suis contente , que votre séjour ce soit bien passé, merci à vous;
au plaisir.
Cordialement
Mme Miolanne

Bonsoir,

Suite à votre avis , merci , par contre depuis plus de 15 ans que le gîte est ouvert c'est la première fois , qu'il y a un problème pour les terrasses, vous avez une devant, une en bas, pour celle d'en bas il y a 3 marches par coté , et la machine a laver et sèche linge sont dans le sous sol .pour laisser la cuisine libre.
l'échelle de meunier sert pour l'hiver quand ils a beaucoup de neige.
Merci
Cordialement Mme Miolanne`