Villa Cabouton

Merci pour votre avis, c'est pour nous autant d'informations qui nous sont précieuses pour améliorer notre offre .Notre échange téléphonique a été très constructif à ce propos.Concernant le lave vaisselle, 2 techniciens étaient intervenus précédemment et nous avaient assuré qu'il fonctionnait.Les locataires qui vous ont précédés ont également confirmé qu'il fonctionnait.Lorsque que Sébastien notre prestataire m'a informé le jour de votre arrivée qu'il ne fonctionnait plus, nous en avons commandé un le jour même.Malheureusement, c'était un samedi et aucun prestataire n'était disponible pour l'installation.Nous avons acheté un lave vaisselle disponible, livré et installé le lundi par un prestataire disponible. Nous pouvons vous assurer que la formule n'était pas des plus économiques.Le même prestataire était sensé remplacer le siphon de l'évier d'où provenait la fuite, mais il n'avait pas le bon matériel.Il vous a contacté pour intervenir un autre jour, mais vous deviez vous absenter, et nous n'autorisons pas les interventions de personnes extérieures pendant l'absence des locataires.
Nous connaissons le problème des odeurs, sans pouvoir y apporter de solution, nous sommes vraiment désolé. C'est le réseau urbain sous dimensionné qui est en cause et en période de forte affluence, et mauvais temps, il arrive que ce problème ressurgisse.
Une personne des gîtes de France est venue en juin pour faire de nouvelles photos elles ont été publiées aussitôt. Nous les avions sollicités à plusieurs reprises pour que les photos soient à jour.
Concernant la propreté que vous qualifiez de plus qu'aléatoire, nous vous remercions de nous avoir precisé les détails au téléphone, nous allons reprendre tous les points un à un avec notre prestataire.
Nous sommes sincèrement désolés que ces désagréments ajoutés au mauvais temps vous ait empêché de profiter pleinement de votre séjour. Nous comprenons le caractère désabusé de votre commentaire et vous présentons nos sincères excuses .

Merci, je recommande ces locataires