Gîte de la Roue

Merci beaucoup de souligner la qualité de l'accueil ainsi que l'état d'entretien et de propreté tant du gîte, de la piscine que des espaces verts.
Ceci constitue un effort et un défi constants pour nous-mêmes et nos équipes tant le moulin est spacieux en intérieur et extérieur.

Contrairement à ce que vous laissez entendre, notre politique prix a été mûrement réfléchie.
C'est pourquoi, nous avons choisi de proposer des options plutôt que de tout inclure pour que chacun soit libre d'agencer son budget, comme vous l'avez fait d'ailleurs.
Nous apportons un soin tout particulier à nos prestations et options : literie haut de gamme entièrement houssée, linge tout neuf en coton (entretenu par une blanchisserie par mesure d'hygiène) et la qualité a un coût.
Dans le cadre de notre Label Clé Verte et dans le souci de préserver notre environnement, nous utilisons et fournissons à nos hôtes des produits d'entretien faits maison et évitons tout autre produit agressif. Ils étaient à votre disposition pour faire le ménage puisque vous n'aviez pas pris cette option qui est pourtant en général retenue dans 95 % des cas. En effet, compte tenu de la taille des gîtes et des espaces loisir annexes, il faut compter une dizaine d' heures à notre équipe pour venir à bout de l'entretien, selon notre standard exigeant et ce pour votre plus grand confort.

Notre seule volonté est de servir et de satisfaire nos hôtes, ce qui semble être le cas avec un taux de fidélisation de 50% sur les étés 2023 et 2024 à venir.

Nous sommes ravies que vous ayez passé une belle semaine familiale au moulin.
Le lieu s'y prête tellement avec les diverses activités (piscine, pétanque, pêche jeux …) et l'espace dans la maison .
Nous sommes très contentes de vous y accueillir à nouveau en 2024.
À bientôt

Merci beaucoup de partager votre retour positif sur votre séjour au Moulin.
Nous avons effectivement à coeur d'accueillir nos hôtes le mieux possible et le vin de Vouvray plaît à coup sûr !
En ce qui concerne l'option linge de lit, solution de dépannage, notre choix s'est porté sur une formule à usage unique permettant :
- Une hygiène irréprochable (nous étions en pleine épidémie de covid lors de l'ouverture de notre gîte de groupe)
- Le respect de l'environnement avec une matière recyclable (en outre pas de gaspillage d'énergie en lavage/repassage ni de produits utilisés)
- Un bon rapport qualité prix (par rapport à une solution tissu et blanchisserie beaucoup trop onéreuse. Nous n'habitons pas la région et ne pouvons pas laver/repasser nous-même les draps).
Toutefois, notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous allons poursuivre notre quête en vue de trouver des produits plus qualitatifs.